Distribuidor Volvo lanza app para agilizar post venta
31 January 2020
El distribuidor de equipos de construcción Volvo y SDLG para los estados sureños de Brasil, Linck Máquinas, lanzó la aplicación digital para teléfonos inteligentes Linck Post Venta, que tiene por función facilitar la gestión de la flota de los clientes y agilizar la atención y servicios.
“Linck tiene el compromiso de trabajar al lado de sus clientes cuando y donde ellos necesiten”, dice Cristiano Longaray, director de post ventas del distribuidor. “Conectividad es un gran aliado de los negocios de los clientes Volvo y SDLG, porque agiliza la atención y la realización de servicios al menor tiempo posible, y ayuda a reducir costos”, completó Lincoln Samegima, del soporte a post venta de Volvo CE en Brasil.
Con la aplicación, el cliente de Volvo y SDLG que esté en los estados del sur de Brasil podrá solicitar atención, seguir los procesos de servicio del inicio hasta la resolución del caso. Además, desde el app se puede programar los mantenimientos preventivos y correctivos.
El sistema funciona con las dos principales plataformas de aplicación digital, que son Android y Apple.
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