Tracbel lanza el primer configurador de maquinaria pesada

Pronto, el dispositivo permitirá montar otros modelos, lo que proporcionará aún más comodidad a los gestores de flotas y a los clientes.

Foto: Tracbel

Mediante un computador o un smartphone, el usuario puede elegir el modelo deseado y configurarlo según sus necesidades operativas y comerciales. “Queremos revolucionar la experiencia del cliente en el concepto de elección, configuración y compra del producto, promoviendo una mayor interacción y dándole más autonomía en este proceso”, declara Luiz Gustavo Rocha de Magalhães Pereira, CEO del Grupo Tracbel. Poco a poco se irán introduciendo otros modelos de equipos, así como la posibilidad de simular y contratar una financiación para la adquisición de productos mediante el mismo sistema online.

Desarrollada por el departamento de Innovación del Grupo Tracbel con el apoyo del área técnica de Volvo Construction Equipment en Curitiba, la plataforma facilita mucho la vida de los clientes. Para acceder a la herramienta, basta con ir a https://configurador.tracbel.com.br/ y empezar a navegar y hacer su elección.

Toda la interacción con el sistema se realiza a través de un asistente virtual avanzado. A partir de ahí, puedes montar la máquina como quieras, según los atributos y características que te ofrece el fabricante, con las opciones disponibles. Este canal ofrece inicialmente dos modelos: las excavadoras EC140DL y EC140DLM, con tamaños de 14 y 15 toneladas, respectivamente.

Configuración 3D

El interesado puede elegir los modelos estándar de fábrica o configurarlos a su conveniencia. Todo es más fácil, ya que también puede elegir máquinas ya prediseñadas para sectores específicos, como la construcción, el alquiler, la agricultura, la minería, la industria y la silvicultura, e incluso montarlas a su manera. La solución es ultra avanzada y todo en 3D. Utilizando el ratón y los controles de la herramienta, puede girar el equipo a cualquier posición o ángulo, ver el radio de giro, elegir el brazo y el cubo u otro componente. También muestra un texto de acompañamiento con las diferentes funciones de cada pieza u opción y obtiene otra gran cantidad de información.