Volvo Financial Services celebra 30 años en Brasil

Volvo Financial Services (VFS) opera en el mercado brasileño desde hace 30 años y alcanzará una cartera de 22.000 millones de reales (más de US$4.200 millones) en activos gestionados en 2023.

Para hacerlo posible, la institución realizó aportaciones de capital de cerca de 850 millones de reales (unos US$160 millones) en menos de dos años. Fueron R$600 millones en 2022 y otros R$250 millones este año.

VFS también celebra su participación del 40% en las ventas de la marca en el país, lo que convierte a la operación brasileña en una de las más importantes del mundo.

La institución tiene una cartera de 22.000 millones de reales en activos gestionados.

La institución tiene una cartera de 22.000 millones de reales en activos gestionados.

A principios de los años 90, cuando el Grupo Volvo decidió invertir en financiación como alternativa para estimular el crecimiento del segmento de transporte comercial, la realidad del mercado era completamente diferente. “Nuestra proximidad a la fábrica, los concesionarios y los distribuidores nos ha permitido desarrollar una experiencia muy sólida desde entonces. Conocíamos el negocio desde dentro y aportamos experiencias del exterior, de los clientes, a la organización. De esta forma, pudimos anticipar tendencias y ofrecer soluciones flexibles y específicas para los más variados segmentos de transporte y construcción”, afirma Carlos Ribeiro, presidente de VFS South America.

En las últimas tres décadas, VFS diversificó sus operaciones y hoy actúa en los segmentos de financiación (Banco Volvo), consorcio (Consórcio Volvo), seguros (Volvo Corretora) y leasing de vehículos comerciales (Locadora Volvo). En cada una de estas áreas tiene productos diferentes, personalizados para satisfacer la creciente demanda de los clientes, como la financiación de piezas y servicios. “Estamos trabajando duro para transformar nuestras operaciones, mejorando las soluciones actuales para mejorar la experiencia del cliente y preparando la organización para las demandas que el futuro ya está trayendo, como la electromovilidad”, dice Ribeiro.

Financiación

Banco Volvo ofrece líneas de financiación con plazos extendidos de hasta 60 meses para camiones y equipos de construcción, y de hasta 72 meses para autobuses, en el caso de operaciones para el transporte urbano de pasajeros. Actualmente, la institución ofrece diversas alternativas de financiación, incluyendo líneas Finame y CDC (Crédito Directo al Consumo), Leasing Financiero y Leasing Operativo. Además de los plazos largos, el Banco Volvo ofrece opciones con período de gracia de hasta seis meses, tanto para las líneas de financiación Finame como para las CDC. Además, Banco Volvo ofrece planes para atender a los clientes afectados por la estacionalidad de la economía. “Durante 30 años nos hemos centrado en conocer en profundidad el negocio de nuestros clientes y trabajar para su éxito financiando su crecimiento”, afirma Valter Viapiana, director comercial de Banco Volvo.

En los tres últimos años, el banco ha registrado un crecimiento sostenible de más del 35% anual, muy por encima de la media del mercado. Una novedad reciente es la financiación de piezas y servicios, una modalidad que facilita el mantenimiento de los vehículos Volvo en la red de concesionarios y distribuidores de la marca, con plazos de hasta 24 meses. El servicio ya cubre el 100% de la red Volvo en el país.

Consorcio

Al igual que el banco, el Consorcio Volvo llega a su 30 aniversario como una excelente alternativa para quienes quieren comprar su primer camión, autobús o máquina, o buscan renovar continuamente su flota. “Es un importante método de compra para quienes planean renovar su flota de una manera más simplificada. También es una opción popular en periodos de tipos de interés altos o fluctuantes, precisamente por su coste más atractivo, con una de las comisiones de administración más bajas del mercado”, afirma José Olimpio Francisco, director de desarrollo de mercado de VFS. En el Consorcio Volvo, el participante también tiene el beneficio de pagar cuotas reducidas hasta la fecha de contemplación, facilitando su flujo de caja. Una vez adjudicado el consorcio, el miembro puede incluso utilizar el crédito para pagar la financiación en curso, reduciendo su deuda.

En estos 30 años, el consorcio de la marca ha vendido más de 60.000 cuotas y realizado más de 40.000 aportaciones. En los últimos años, ha batido sucesivos récords, fruto de la confianza de los clientes y del trabajo integrado con la fábrica y la red de concesionarios y distribuidores.

Volvo Corretora se creó en 2001. Es pionera en Brasil en ofrecer seguros de fábrica para camiones y equipos de construcción: “Somos muy competitivos en esta área, porque tenemos productos calificados y una oferta integrada con los vehículos de la marca”, afirma José Olimpio, destacando que la corredora ha creado soluciones inéditas, como la posibilidad de financiar el seguro junto con el bien. Todo el desarrollo de las ofertas de seguros tiene en cuenta la operación de transporte específica de cada cliente, garantizando una cobertura a medida para cada transportista. Fue la Corretora Volvo la que desarrolló, en colaboración con las aseguradoras, el concepto de “seguro inteligente”, en el que el segmento de transporte y la región de operación reciben condiciones especiales.

Arrendamiento de vehículos

En 2022, VFS inició su más reciente operación, con Locadora Volvo. “El leasing es una alternativa para los transportistas que tienen contratos firmes de transporte a largo plazo, pero no quieren invertir en la compra del activo. Disponible en los concesionarios de la marca, Locadora Volvo está en constante expansión, especialmente en algunos sectores de la industria, agroindustria, minería, construcción y forestal”, dice José Olímpio. Sólo en este primer año, más de 500 activos ya fueron alquilados por Locadora Volvo.